En udfordring for kunder kan være, at de ikke kan gennemføre betalinger over 25.000 kr. med Visa eller Mastercard.
Denne beløbsgrænse er typisk fastsat af kundens bank. Kunden kan ofte få grænsen hævet i sin mobilbank eller ved at kontakte banken direkte.
Som alternativ kan vi aktivere betalingsmetoden Trustly, som gør det muligt at gennemføre betalinger uden beløbsgrænse.
Sådan fungerer det:
Bed supporten om at få aktiveret Trustly og betalingslink i kassen.
Vælg “Betalingslink” i kassen, og indtast kundens telefonnummer.
Kunden modtager og åbner betalingslinket.
Kunden vælger betalingsmuligheden “Trustly”.
Kunden gennemfører betalingsflowet.
I kan se i kassen, når betalingen er gået igennem.
