Før terminalen kan tages i brug er det nødvendigt at fuldføre onboarding til C1st Pay. Dette gøres i Bikedesk/Customers 1st via C1st → Indstillinger → C1st Pay → Fortsæt onboarding.
Du skal i onboardingforløbet udfylde dine virksomhedsoplysninger, beslutningstagere og bankoplysninger. Herefter vil du blive godkendt af vores samarbejdspartner. Godkendelse sker normalt inden for én hverdag.
Når du har udfyldt dine oplysninger, må du gerne give os en tilbagemelding, så vi kan holde øje med, om det er godkendt. Derefter giver vi dig besked om, hvorvidt dine oplysninger er korrekte, eller om der er fejl i nogle af oplysningerne.
Når alt er gennemgået og godkendt, er vi endelig klar til at sætte terminalen op. I skal blot kontakte support på tlf. 33 60 85 86, så hjælper vi jer gennem opsætningen af terminalen, så den fungerer korrekt med systemet.
Har du spørgsmål til onboardingen, kan du kontakte supporten på [email protected] eller telefon 33 60 85 86
