Har du udstedt et gavekort eller tilgodebevis ved en fejl og gerne vil spærre det, kan du nemt gøre det i dit kundemodul.
Gå til Kunder, og vælg Gavekort mm. øverst til højre. For at spærre et gavekort skal du:
Klik på hængelåsen ud for gavekortet.
Valgfrit: Indtast en årsag til spærringen.
Klik på Spær.
Nu er dit gavekort spærret.
Under Transaktioner på gavekortet kan du se hvornår gavekortet er spærret, hvem der har gjort det, og hvilken kommentar der er knyttet til spærringen:
Har du ved en fejl spærret et forkert gavekort, kan du ophæve spærringen ved at klikke på hængelåsen ud for det spærrede gavekort, skrive en årsag til genåbningen og vælge at åbne det igen.
Vær opmærksom på, at spærring af et gavekort ikke opdaterer eventuelle integrationer. Bogføringen bør opdateres manuelt.
