---
title: "Sådan sender du serviceindkaldelser ud"
description: "Her forklarer vi hvordan du udsender serviceindkaldelser, når du har solgt en serievare/cykel"
url: https://helpcenter.c1st.com/da/articles/3184450-sadan-sender-du-serviceindkaldelser-ud
collection: "Serviceindkaldelser & automatiske servicebeskeder"
updated: 2026-10-30
language: da
alternates: [en, sv, nb]
---

# Sådan sender du serviceindkaldelser ud

Her forklarer vi hvordan du udsender serviceindkaldelser, når du har solgt en serievare/cykel

Systemet spørger automatisk om du har lyst til at sende en serviceindkaldelse ud til kunder som køber en serievare (cykel eller lign.)

1.  Først laver du et salg på den grønne knap i **Sagsstyring/Arbejdskort**. Det er vigtigt at du tilføjer produktet som en **Kundeenhed/Cykel**
    
2.  Når sagen/arbejdskortet er klar til kunde, trykker du **på Afslut & betal**
    
3.  Der vil nu automatisk blive oprettet serviceindkaldelser/SMSindkaldelser, men ønsker du ikke dette, kan du bare fjerne fluebenet ud fra **+Opret serviceindkaldelser/SMSindkaldelser**
    
4.  Til sidst kan du ændre datoen for de individuelle serviceindkaldelser, hvis du har lyst, ved at klikke på **Blyant** knappen
    
5.  Under **Indstillinger** og dernæst **SMS og Email** kan du ændre i dine indstillinger for serviceindkaldelser/SMSindkaldelser
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/67bc4100bdec4da8846ccbd3/20250318160027_5692.png)

**Tilføj/rediger/slet serviceindkaldelse på kunden**

1.  Klik på **Kunder** og tryk på **Kundeenheder/Kundecykler**
    
2.  Find den Kundeenhed/cykel, som du vil redigere serviceindkaldelser på og klik ind på den
    
3.  Derefter klikker du på **Serviceindkaldelser** og klikker på **+Tilføj** for at tilføje dem eller på skraldespanden for at slette dem.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/67bc4100bdec4da8846ccbd3/20250318160027_4863.png)

Har du behov for at kunne vælge flere forskellige grupper af serviceindkaldelser, [kan du læse vores guide om det her](https://helpcenter.c1st.com/da/articles/5792813-differentierede-serviceindkaldelser.md)

**GDPR:**  
I forhold til de nye regler omkring data, skal du informere kunden når du sender servicepåmindelser ud, inden du gør det. Kunden har også altid mulighed for at afmelde servicepåmindelserne.