Når du modtaget din nye Nets terminal med posten kan du selv gøre en stor del af forberedelsen for at få den klar til at blive opsat i systemet. Du skal dog stadigvæk have fat i vores support, da vi skal manuelt ind og tilføje og aktivere terminalen på din butik.
Du skal sørge for at have dit købsmandskort (Merchant Card) klar, da dette skal bruges for at kunne ændre indstillinger på terminalen. Har du ikke terminals købsmandskort eller mistet det, så skal du kontakte Nets.
Vi kan ikke gennemføre processen for opsætning af din terminal hvis ikke du har købsmandskortet i din varetægt.
Terminalen skal tilsluttes internettet via Wi-Fi eller indstilles til at bruge mobilnettet (kaldet GPRS) såfremt du har bestilt en Move3500 terminal ned ubekymret SIM-kort.
Tilsluttes terminalen via Wi-Fi kræves det at du har kode på dit trådløse netværk (SSID), ellers kan terminalen have problemer med at tilslutte til det. Terminalen skal være inden stabil rækkevidde af dit Wi-Fi og forbindelse skal være god.
Når du modtager terminalen er den muligvis uden installeret batteri, som kommer ved siden af som du skal indsætte i terminalen.
Fjern bagpladen på terminalen ved at skubbe knappen opad, så skylden kan fjernes forsigtigt.
Når batteriet er installeret i terminalen, bør du placere den på den tilsluttede ladedock der følger med og oplade den til batteriet er min. 50%.
Tryk på PIL NED tasten når terminalen er tændt og står på startskærmen.
Vælg herefter 4. WiFi Setting med pil tasterne og grøn knap,
Indlæs købsmandskortet med magnetlæseren, når den beder om det.
Vælg Scan Networks og søg efter tilgængelige Wi-Fi.
Vælg dit trådløse netværk fra listen (Brug piletasterne og grøn knap).
Angiv koden til dit trådløse netværk, når terminalen beder om det.
Når terminalen er tilsluttet netværket kan du gemme og gå tilbage til startskærmen.
NB: Der kan kun forbindes til trådløse netværk som er sikret med kode/kryptering (WPA2) Åbne netværk kan ikke anvendes af sikkerhedsmæssige grunde.
Når terminalen er tilsluttet strøm og internet og kan tænde, skal der kontrolleres at terminalen er indstillet med de korrekte indstillinger (også kaldet parameter) for at den kan forbinde til Net's server.
Find dit købsmandskort frem (hvidt kort hvor der står merchant card på)
Kør købsmandskortet igennem magnetlæseren for at tilgå administrator menuen.
Vælg Parameter (6) -> Ændre (1) -> Kommunikation (2)
Sæt/kontrollér følgende indstillinger er sat:
Du vælger mellem indstillingerne med pil op/pil ned knappen og ændre/godkender ændringen på den grønne knap efterfølgende.
Kommunikation type = Wi-Fi / GPRS (hvis Mobilnet anvendes)
DHCP Brug = DHCP (Ikke aktuel ved GPRS)
Host IP: 91.102.24.142
Host Port: 9680
Tjek at alt er angivet korrekt og derefter bør terminalen genstarte af sig selv.
Indlæs købsmandskortet igen og vælg herefter Parameter (6) -> Ændre (1) -> Kasse (3)
Sæt/kontrollér følgende indstillinger er sat:
ECR = Ja
Kom. type = IP Ethernet / GPRS (hvis Mobilnet anvendes)
ECR/TLS = Ja
ECR IP adresse =003.033.230.243
ECR IP Port = 6001
Tjek at alt er angivet korrekt og derefter bør terminalen genstarte af sig selv.
Når terminalen er genstartet bør den komme op med startskærmen med Nets logo og øverst i venstre hjørne bør der fremgå 'ECR' med grøn skrift.
Herefter skal du trykke på 'Pil ned' knappen og aflæse det Terminal ID der fremgår. Dette skal vi bruge for at kunne fuldføre opsættelsen af terminalen.
Har du en firewall hvor kun bestemte porte er åbne, så skal du sørge for at få åbnet disse porte i dens indstillinger, ellers vil terminalen ikke kunne forbinde til Net's servere og derved ikke fungere.
Port 6001 (ECR)
Port 9680 (Nets DK Central)
Der skal være åbent for både TCP/UDP..
Indlæs købsmandkortet
Vælg Kortaftaler
Vælg Hent
Vent på, at terminalen har hentet alle kortaftalerne ned.
Tryk på Gem/Grøn knap, når terminalen finder din butik.
Hvis du ønsker at skifte sproget på din terminal skal du gøre følgende:
Indlæs dit Merchent card (købsmandskort)
Tryk 6
Tryk 1
Tryk 1
Vælg Language
Vælg Dansk
Terminalen egnsteater og herefter et sproget ændret.
Når alle disse skridt er fulgt skal du tage kontakt til vores support, da vi skal ind og aktivere terminalen og aktivere den til din butik.
Oplys at du har fået en ny nets terminal som skal opsættes til vores support og giv dem dit kundenummer samt Terminal ID'et.
Søgeord: Move - 3500 - Trådløs - Simkort