---
title: "Print af Returkvittering"
description: "Her beskriver vi, hvordan du opsætter print af returkvittering til underskrift"
url: https://helpcenter.c1st.com/da/articles/7851784-print-af-returkvittering
collection: "Print"
updated: 2026-06-29
language: da
alternates: [en, sv, nb]
---

# Print af Returkvittering

Her beskriver vi, hvordan du opsætter print af returkvittering til underskrift

Som standard er systemet sat op til, at der kun printes en returkvittering til underskrift, hvis kunden modtager kontanter retur for en returnering af et produkt.

Standarden er følgende:

-   Ved returnering, hvor kunden modtager kontanter retur for en vare, printer vi en returkvittering til underskrift.
    
-   Hvis en kunde returnerer et produkt, og penge føres tilbage til kundens betalingskort, bliver **ikke** udskrevet en returkvittering til underskrift.
    
-   Hvis kunden bytter en vare til en anden til samme pris, udskrives der **ikke** en returkvittering til underskrift.
    
-   Hvis kunden returnerer en vare og i samme kurv køber varer, så summen af købet er højere end returneringen af varen, udskriver vi **ikke** en returkvittering til underskrift.
    

Hvis du ønsker at få udskrevet returkvittering til underskrift selvom pengene udbetales til kundens betalingskort, kan du rette det i indstillingerne.

Går til **Indstillinger** og vælg fanen **Print**.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/dm2Zzw2MBP434vv921c4pYkRVKVSKvyZhEficN6BOVsRwF9NFCSCrKkkpplOi5K41nODHzKWLAH.png)

Her skal du sætte hak i “_Print returkvittering selvom kunden ikke får penge retur_”, så vil du fremover få printet retur-kvitteringen når kunden skal have penge tilbage uanset om det er tilbagebetaling kontant eller via betalingskort.