---
title: "Purchase a product from the customer"
description: "Learn how to purchase a product from a customer that does currently not exist in your inventory,"
url: https://helpcenter.c1st.com/en/articles/10821408-purchase-a-product-from-the-customer
collection: "POS"
updated: 2026-07-20
language: en
alternates: [da, nb, sv]
---

# Purchase a product from the customer

Learn how to purchase a product from a customer that does currently not exist in your inventory,

Kommer kunden ind ad døren med eksempelvis en cykel vedkommende ønsker sælge, kan man oprette kunden i systemet, tilknytte en ny kundeenhed og derefter tage den retur i kassen.  

```javascript
Benytter du Bikedesk hedder det Kundecykler i stedet for Kundeenhed
```

1.  Create the customer if the person does not already exsit  
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/MB6iKdzREfpeXmSUYUgBYOzhO6MoV0bofbz5ipjtWdGjcHEHNM8i06Mbf9vzDq6SpmyNMcDy2AN.png)
    
2.  Gå til **Kundeenheder**
    
3.  Tryk på **Tilføj kundeenhed**  
    Indtast produkt navn og serie-/stel nummer på varen og **Gem**
    
4.  Gå herefter til **Kunder** \-> **Kundeenheder**
    
5.  Tryk på 🔁 for at tage enheden retur
    
6.  Angiv om varen skal tages ind som ny eller brugt og angiv en tilbagekøbspris
    
7.  Tryk på **Retunér**
    
8.  C1st/Bikedesk giver dig nu mulighed for at oprette varen. Udfyld de relevante oplysninger baseret på enheden
    
9.  Når du er tilfreds trykkes der på **Gem**
    
10.  Tryk herefter en sidste gang på **Retunér** hvorefter du kommer i kassen og kan udbetale pengene til kunden
     
11.  Når handlen er gennemført vil produktet komme frem i et pop-up, hvor du har mulighed for at rette det med det samme, skulle du have glemt noget ifm. step 8.
     

Efter handlen vil du kunne finde varen under **Varer**.