Du har mulighed for at foretage en kundeindbetaling direkte i kassen, hvis du ønsker at tage imod penge fra en kunde uden at sælge en vare eller genere omsætning.
Hvis du anvender e-conomic regnskabsintegration har du desuden mulighed for at få kundeindbetalingen bogført direkte ind i din e-conomic kassekladde med et fakturanummer, så du kan udligne kundeindbetalingen med en ubetalt e-conomic faktura.
Naviger til Kassen og tilføj en kunde til salget.
Da der ikke er tilføjet nogle varer i kurven, men blot en kunde kan du vælge Kundeindbetaling.. (Normalt betalings knappen)
Indtast beløbet i dialogboksen, som skal opkræves fra kunden og tryk OK.
Vælg den ønskede betalingsmetode og gennemfør købet som et almindeligt salg.
Herefter er kundeindbetalingen gennemført.
Før man kan bogføre sine kundeindbetalinger direkte i e-conomic kassekladde, skal funktionen for e-conomic kundeindbetalinger aktiveres under Indstillinger -> E-conomic -> Aktiver mulighed for kundeindbetaling i kassen som skal slås til.
NB: Skal du overføre/bogføre indbetalingen i e-conomic, er det vigtigt du trykker på den orange 'Send til e-conomic' knap efter betalingen er gennemført!
Du kan vælge om der skal påføres fakturanummer til indbetalingen, som vil fremgå på indbetalingen i e-conomic, men dette er ikke påkrævet for at overføre den til e-conomic.
Når du har overført kundeindbetalingen til e-conomic, så vil den figurere i din e-conomic kassekladde, hvor dine øvrige poster fra din dagsopgørelse ligger.
Herfra kan du godkende dem og udligne dem med en eksisterende faktura.
Er du I tvivl om hvordan dette skal gøres, skal du henvende dig til e-conomics support.
Det er kun muligt at overføre kundeindbetalingen, mens betalingsdialogen er åben i Customers 1st. Glemmer du det efterfølgende, kan vi ikke overføre indbetalingen til e-conomic igen, og du må derfor gøre dette manuelt i e-conomic.
Hvad bruger jeg en kundeindbetaling til?
En kundeindbetaling er en måde hvorpå du kan tage imod en betaling uden at sælge en vare som generere omsætning. Hvis du eks. allerede har udstedt en faktura til en kunde, hvor du har kørt salget igennem kassen, hvor der trækkes lager og genereres omsætning og kunden ønsker at betale fakturaen i butikken kan du anvende denne funktion.
Kan man returnere en kundeindbetaling når den er gennemført?
Nej, kundeindbetalinger kan ikke returneres via kassen.
Hvis jeg har glemt at overføre indbetalingen til e-conomic, kan jeg så genoverføre den?
Nej, det er ikke en mulighed. Det skal gøres når den betales. Det er eneste mulighed.
Genereres der omsætning af de penge jeg tager imod via en kundeindbetaling?
Nej, det gør der ikke.
