Når du har slået en kunde op i systemet, går du ind på vedkommendes kundeprofil.
Tryk på SMS i øverste højre hjørne.
Nu får du vinduet frem, hvor du kan vælge din skabelon eller skrive en ny SMS til kunden.
Sæt flueben i Planlagt afsendelse og vælg dato og tidspunkt for afsendelse af SMSen.

Nu kan man inde på kundens SMS-beskeder se en leveringsoversigt.

Her vil de planlagte beskeder ligeledes fremgå, ligesom man kan Annullere udsendelsen af sine planlagte SMSer og se status på alle SMSer.
Når beskeden er sendt og modtaget af kunden vil status ændres til Modtaget.
OBS!
Det er ikke muligt at planlægge udsendelse af samme besked til flere kunder på én gang. Her vil man skulle slå kunderne op enkeltvis. Skal samme besked ud til flere kunder på én gang kan det anbefales, at lave en skabelon til udsendelsen.