Oplever du udfordringer med vores platform eller har du hastighedsproblemer eller andre tekniske fejl i vores app, så anbefaler vi at du forsøger at rydde den lokale cache som din browser gemmer når den tilgår vores app.
Tømning af cache kan blandt andet løse:
Fejl med Printdesk.
Generelle lokale fejl.
Optimere hastigheden hvis dit system 'hænger'
Løse problemer med print.
Bemærk: Dette skal gøres på hver enhed hvor du anvender C1ST eller oplever udfordringer da disse data er lokale på maskinen.
Åbne Chrome kopar følgende ind i adresselinjen:
chrome://settings/content/all?searchSubpage=deltateq
Tryk på skraldespanden ude til højre for at rydde alle cookies/cache for vores app.
NB: Dette sletter din aktive session og du bliver logget ud.
Bemærk: Dette sletter dine printerindstillinger gemt i appen, så disse skal genopsætte hvis du anvender Printdesk. Tag evt. et skærmbillede af dine printerindstillinger under Indstillinger -> Print (i C1ST) inden du rydder disse data.
Når denne er slettet skal du genstarte Chrome og kan logge ind i C1ST på ny.
Søgeord: Cache cookies token lokal data storage chrome browser app