Hvis du ved en feil har utstedt et gavekort eller tilgodebevis og ønsker å sperre det, kan du enkelt gjøre det i kundemodulen.
Gå til Kunder og velg Gavekort mm. øverst til høyre. Slik sperrer du et gavekort:
Klikk på hengelåsen ved siden av gavekortet
Valgfritt: Skriv inn en årsak til sperringen
Klikk på Sperr
Nå er gavekortet sperret.
Under Transaksjoner på gavekortet kan du se når gavekortet ble sperret, hvem som gjorde det, og hvilken kommentar som er knyttet til sperringen:
Hvis du ved en feil har sperret feil gavekort, kan du oppheve sperringen ved å klikke på hengelåsen ved siden av det sperrede gavekortet, skrive inn årsaken til gjenåpningen og velge å åpne det igjen.
Vær oppmerksom på at sperring av et gavekort ikke oppdaterer eventuelle integrasjoner. Bokføringen bør oppdateres manuelt.
