Du kan lese mer om vår Woocommerce-integrasjon og se hvordan den fungerer på app-siden vår. Klikk her.
Oppsett av integrasjonen krever at du tar kontakt med oss skriftlig.
I forbindelse med oppsettet trenger vi en administratorinnlogging til nettsiden din (wordpress) for å kunne opprette de nødvendige API-nøklene som må brukes for at integrasjonen skal fungere.
Kostnader for oppsett og bruk
Vi tar et oppstartsgebyr på 2500,- DKK eks. mva. for oppsett av nettbutikk.
I tillegg må du velge tillegget 'Woocommerce Integration' under abonnementet ditt for å kunne bruke integrasjonen. Det koster 300,- DKK/mnd. å bruke nettbutikk-integrasjoner.
Vi kan som regel sette opp integrasjonen med 2 virkedagers varsel, men ta gjerne kontakt i god tid både for å få avklaring og hvis du vet at du skal i gang på et bestemt tidspunkt.
Lagerantall kan synkroniseres begge veier mellom Customers 1st og Woocommerce.
Fra systemet vårt synkroniseres gjeldende lagerantall hver gang det skjer en endring, f.eks. fra et salg i kassen eller en manuell overskriving på lageret eller når du foretar en varemottak.
Reserverte varer og lagerantall
Som utgangspunkt synkroniseres det lagerantallet til Woocommerce som vises som værende på lager. Det er også mulig at vi kan overføre det «tilgjengelige» antallet produkter som lagERVERDI til nettbutikken din. Derfor tas det hensyn til varer som er reservert på en sak/arbeidskort, og de reserverte produktene tas derfor ut av lagerbeholdningen i nettbutikken din.
Lager ved status
OBS: Vi garanterer ikke at lagerantall kan synkroniseres når du foretar status eller andre massehandlinger. Det innebærer veldig mange hendelser og lagerendringer på én gang. Nettbutikken din kan i de fleste tilfeller ikke håndtere så mange forespørsler samtidig, derfor anbefaler vi at du eksporterer lageret ditt fra Customers 1st etter status og oppdaterer det manuelt med fila i nettbutikken din for å sikre at alle lagerantall er korrekte.
Vi har ikke mulighet til å splitte en stor mengde oppdateringer opp i mindre batcher slik det er nå.
I tillegg til lagerstyring er det mulig å velge til produktopprettelse og produktoppdatering fra Customers 1st til Woocommerce.
Det betyr at du kan opprette og/eller oppdatere produkter direkte fra Customers 1st til nettbutikken din. Enten ved aktivt å velge det til én og én gang, eller så har vi også mulighet til å slå det på slik at den som standard aktivt oppdaterer/oppretter alle produkter i nettbutikken, og at du dermed aktivt må slå det av per produkt.
Merk at alle overførte produkter som opprettes via integrasjonen vår bare havner i Woocommerce som produktkladder. De legges altså ikke live i nettbutikken din før du har godkjent dem. Vi håndterer heller ikke varebeskrivelser eller produktbilder, så dette må du også håndtere i nettbutikken din.
Ved opprettelse / oppdatering har vi mulighet til å overføre følgende data til Woocommerce:
Produktnavn / Beskrivelse
Salgspris
Kostpris
Tilbudspris
EAN/Stregkode
Varekategori (kun flad struktur)
Annen info: Størrelse, farge, merke og eventuelt brukerdefinerte lagerfelter.
Alle disse ovennevnte dataene er tilvalg, og kan aktiveres etter dine behov.
Både lagerantall og produktdata synkroniseres ut fra produktnummer / SKU i henholdsvis vårt system og Woocommerce. Disse må derfor matche 1:1 for at integrasjonen skal vite at det er snakk om det samme produktet.
Når vi setter opp integrasjonen i Woocommerce-backenden, oppretter vi en RESTAPI med navnet Customers 1st/Bikedesk. Når den opprettes, legges det automatisk til to webhooks i Woocommerce også, som sørger for produktopprettelse og produktoppdateringer fra Woocommerce til oss.
Det er veldig viktig at disse ikke slettes/endres/tilbakekalles, ellers slutter integrasjonen å fungere med en gang!
Slik vises RESTAPI-en i Woocommerce.
Slik vises webhookene våre i Woocommerce.
Oppretter du varer fra Customers 1st som synkroniseres automatisk over i Woocommerce, får varen samme produktnummer i nettbutikken.
Hvis du oppretter dem manuelt, må du sørge for at de er helt like – f.eks. ved å kopiere dem over. Vi anbefaler i så fall at du bare bruker produktnumre med A–Z og 0–9
Merk at hvis du har flere butikker koblet til samme Woocommerce, skal produktoppretting fra butikk til nettbutikk bare være slått på hos én butikk.
Endringer skjer i sanntid, så med en gang en endring er gjort sendes det et "hook" opp til serveren vår som behandler forespørslene før de sendes videre til nettbutikken din. Dette skjer som regel med en gang, men i enkelte tilfeller kan det gå opp til noen minutter ved høy belastning.
Det kommer også an på hvor raskt og hvor mange forespørsler webhotellet til nettbutikken din kan behandle, når det gjelder forsinkelse mellom systemene.
Webshop Host
Det er viktig at serveren som hoster nettbutikken din har nok ressurser til å holde tritt, så vi anbefaler alltid at du setter deg inn i behovet og ikke velger en "billig/discount" hostet løsning til nettsiden din. Velg en fornuftig host/leverandør med god support og oppetid, som tydelig skriver hvor kraftig host du får.
Woocommerce og Wordpress
Selv om du som utgangspunkt bare skal slå deg løs når det gjelder plugins og tillegg til Wordpress, er det likevel viktig å påpeke at vi noen ganger opplever problemer med integrasjonen hvis det samtidig er installert noen plugins. Det kan i verste fall bety at synkroniseringen slutter å fungere riktig, og at du derfor mister lageroppdateringer.
Dette kan skje fordi plugins enten bruker alle tilgjengelige ressurser på nettsiden, blokkerer integrasjonen vår eller på annen måte er i direkte konflikt med den.
Opplever du problemer med synkroniseringen, bør du deaktivere alle plugins for å sjekke om én av dem skaper en konflikt.
Vi kan ikke garantere at integrasjonen vår fungerer som den skal med alle plugins som finnes til Wordpress, så her er du nødt til å prøve deg fram.
Søgeord: WooCommerce - Woo-Commerce - "woo Commerce"