---
title: "Faner I Sagsstyring"
description: "Med faner i sagsstyring kan du arbejde meget mere effektivt!"
url: https://helpcenter.c1st.com/nb/articles/6444886-faner-i-sagsstyring
collection: "Tickets / Orders"
updated: 2026-10-22
language: nb
alternates: [da, en, sv]
---

# Faner I Sagsstyring

Med faner i sagsstyring kan du arbejde meget mere effektivt!

Med saksstyring kan du holde styr på hvilke kunder du holder på med å gjøre oppgaver for eller bestille varer hjem til.

For enklere å holde styr på alle saker/salg, kan man sette opp saksstyring med **faner**.

Det gjør det veldig lett å sortere sakene sine, finne ut hvor langt man har kommet med kundenes produkter, og om man eventuelt skal undersøke spesifikke saker nærmere.

## Slik oppretter du faner i saksstyring

Gå inn i **Innstillinger** helt nederst på venstre side, deretter skal du trykke på **Saksstyring/arbeidskort**.

Bla litt ned på siden til du kommer til **faner.**

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/67bc4100bdec4da8846ccbd3/20250318160024_1737.png)

Som standard vil du ha de 3 ovenstående fanene når du oppretter kontoen din.

Men det kan være lurt å legge til flere faner, alt etter hvilken type service man utfører for kundene sine.

Trykk på **\+ Opprett ny fane** for å komme i gang med å lage flere faner.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/67bc4100bdec4da8846ccbd3/20250318160024_4226.png)

**Fane navn:** Tittelen på fanen, som blir vist øverst under **Sagsstyring/arbejdskort**.

**Tags:** Taggene som legges inn her, er de som skal settes på saken/salget for at den havner i akkurat denne fanen.  
Så tags på saken/salget må matche med tags i denne innstillingen på fanen.

**Tags Fravælg:** Mulighet til å velge hvilke saker/salg med disse taggene som ikke skal vises under denne fanen.

**Ansvarlig:** Her kan du velge å bare få vist saker/salg med en bestemt ansvarlig i denne fanen. Velges ingen ansvarlige, trenger ikke kriteriet å være oppfylt.

**Status:** Velg om saken/salget skal ha en bestemt status for at de skal vises under denne fanen. Det kan være Igangværende, Afventer, Klar til kunde eller Færdig. Velges ingen status, trenger ikke kriteriet å være oppfylt.

  
**Fritekstsøgning:** Legges det inn tekst her, må den finnes et sted i saken/salget for at den skal vises under fanen. Det kan både stå under beskrivelse, adresse, vare m.m.

**Antal Kort Pr. Side** Antallet saker/salg du vil ha vist per side under fanen.

* * *

Når fanen er opprettet vil den bli vist med en gang under saksstyring, og sakene som oppfyller kriteriene over, vil ligge under fanen.  
  
**OBS! Hvis bare ett av kriteriene ikke blir oppfylt i saken, vil saken ikke legge seg i fanen. Sørg derfor for å dobbeltsjekke at all informasjon er korrekt og oppfyller kriteriene hvis saken ikke legger seg under fanen.**