Hvis du vil gi kunden et godt tilbud og lagre data på det, kan tilbudene opprettes via arbeidskort, så de alltid ligger klare til kundene hvis de vil benytte seg av det.
Gå til Arbeidskort og trykk Nytt sykkelsalg/Nytt salg
Legg til kunden i salget
Legg til ønsket vare ved å trykke på + Legg til vare. Her taster du enten inn navnet eller produktnummeret og trykker lagre.
Neste steg er å trykke opprett
I detaljer trykker du på “Rediger”. Her skal feltet Status endres til "tilbud" – her kan du også skrive inn avtalt pris, og du har mulighet til å fylle ut de ønskede feltene
Denne statusen reserverer IKKE varen på lageret, siden det ennå ikke er sikkert om kunden godtar tilbudet.
Hvis kunden sier ja til tilbudet og det skal kjøres gjennom kassen, skal du bare:
-Gå til Arbeidskort og søk frem kundens tilbud
-Deretter sletter du den sykkelen som er lagt til med produktnummer
Du kan nå hente den sykkelen du har på lager og skanne strekkoden inn på arbeidskortet eller trykke på + Legg til sykkel og legge den til med rammenr.
Trykk Meld klar i øverste høyre hjørne, velg deretter, betal og ferdig. Serviceinnkalling vil automatisk bli laget for sykkelen, man kan likevel velge å ikke sende serviceinnkalling ved å fjerne haken.
Trykk på betal og saken vil nå bli lagt til i kassen og kunden kan betale.
Hvis kunden ikke ønsker å bruke tilbudet med en gang, vil arbeidskortet deres bli lagret under tilbud-fanen i arbeidskort
Ofte stilte spørsmål:
Hvorfor skal status endres til Ferdig?
Legger du til varer på en sak, vil disse stå som reserverte i varekartoteket ditt, med mindre du endrer status til Ferdig, da påvirkes ikke lagerstatus.
Kan tilbuddet redigeres etter at det er blitt opprettet?
Ja, du kan alltid gå tilbake til saken og redigere i tilbuddet, hvis f.eks. varer skal legges til/slettes eller priser skal rettes. Les mer om redigering av saker her.
Kan tilbuddet sendes eller skrives ut hvis kunden ønsker det?
Ja, oppe i høyre hjørne inne på saken har du mulighet til å skrive det ut og sende det på e-post til kunden.
Kan tilbud få sin egen fane i arbejdskort?
Ja, les hvordan du oppretter Faner her.
Kan jeg slette tilbuddet hvis kunden ikke vil bruke det?
Ja, gå inn på tilbuddet, trykk Rediger under Detaljer og trykk Slett. Hvis tilbuddet slettes kan det ikke gjenopprettes.
