Fordi Woocommerce ikke håndterer serievarer slik Customers 1st gjør, får du her en oversikt over hvordan opprettelse, lagerreguleringer og endring av vareopplysninger fungerer for serievarer.
Hvis du oppretter varen i Customers 1st og ønsker at den automatisk skal opprettes i Woocommerce, krever det at varen opprettes som en vanlig vare i første omgang, ikke en serievare. Oppretter du varen i første omgang som en serievare, vil den ikke bli opprettet i nettbutikken din.
Les her, hvordan du oppretter en vare.
Når varen er opprettet med de ønskede opplysningene og lagerantall og det er slått på produktopprettelse fra Customers 1st til Woocommerce, vil den bli opprettet begge steder.
Deretter kan du gjøre om varen til en serievare i Customers 1st – det gjøres sånn her:
Søk opp varen og trykk på dupliser tegnet ved siden av varen:
Under feltet Lager velger du Serievare/Sykkel med rammenr. og skriver inn et serie-/rammenummer
Sett hake ved Skriv ned lagerantallet med 1 på originalvaren, for at det samlede lagerantallet skal stemme. Lagerantallet forblir det samme på varen i Woocommerce, fordi det ses på hvor mange av varene med samme produktnummer som finnes. Hvis du ikke skriver ned originalvaren med 1 stk., vil det bli lagt til et ekstra stykke på lagerantallet ditt, og det vil ikke stemme til slutt.
Når du selger serievaren i Customers 1st, gjør du bare som vanlig og selger den i saksstyring/arbeidskort. Les mer om det her.
Når serievaren selges i Customers 1st, vil den automatisk trekke 1 stykk fra på varen i nettbutikken, siden det synkroniseres på produktnummer.
Når du selger varen i nettbutikken, må du deretter selge varen som serieartikkel i Customers 1st, slik du pleier å selge serieartikler – i saksstyring/arbeidskort.
Da får du nemlig lagt til varen med riktig serienummer/rammenummer til riktig kunde i Customers 1st.
Det vil ikke bli regulert lager på en serieartikkel når den selges i nettbutikken – det skjer først når du selger den i Customers 1st.
Les mer om opprettelse av arbeidskort/sak her.
