---
title: "Planlegg utsendelse av SMS"
description: "I C1st er det mulig å planlegge når en SMS skal sendes til en spesifikk kunde. Se her hvordan."
url: https://helpcenter.c1st.com/nb/articles/7176168-planlegg-utsendelse-av-sms
collection: "Customers & customer history"
updated: 2026-09-22
language: nb
alternates: [da, en, sv]
---

# Planlegg utsendelse av SMS

I C1st er det mulig å planlegge når en SMS skal sendes til en spesifikk kunde. Se her hvordan.

Når du har slått opp en kunde i systemet, går du inn på kundens kundeprofil.

Trykk på **SMS** i øverste høyre hjørne.

Nå får du opp vinduet der du kan velge malen din eller skrive en ny SMS til kunden.

Sett hake ved **Planlagt utsendelse** og velg dato og klokkeslett for utsendelse av SMS-en.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/67bc4100bdec4da8846ccbd3/20250318160036_1823.png)

Nå kan man inne på kundens **SMS-meldinger** se en leveringsoversikt.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/67bc4100bdec4da8846ccbd3/20250318160036_3776.png)

Her vil de planlagte meldingene også vises, og du kan **annullere** utsendelsen av de planlagte SMS-ene dine og se status på alle SMS-er.

Når meldingen er sendt og mottatt av kunden, vil status endres til _Mottatt_.

**OBS!**

Det er ikke mulig å planlegge utsendelse av samme melding til flere kunder samtidig. Her må du slå opp kundene enkeltvis. Skal samme melding ut til flere kunder på én gang, kan det anbefales [å lage en mal for utsendelsen.](https://helpcenter.c1st.com/da/articles/3091492-sadan-laver-du-en-sms-skabelon.md)