Varor som redan finns i systemet kan uppdateras via en CSV-fil. Det kan till exempel vara antal i lager, inköpspris eller liknande.
Om du vill importera nya varor kan du hitta en guide till det här.
När du har läst guiden noggrant ska du kontakta supporten via mejl, för att få aktiverat möjligheten för import.
Sättet du uppdaterar flera varor åt gången är genom att gå till Varor, klicka på Åtgärder uppe i högra hörnet av skärmen och välja Importera varor...
Här ska du definiera vilken fil du har att göra med – om det är en CSV med headers, separator, och så är det viktigt att du väljer "Uppdatera befintliga produkter" och om produkterna ska matchas på Produktnummer eller Serienummer.

Efteråt ska du välja vilka fält som ska uppdateras och vilka som inte ska ändras.
Vid uppdatering av varor letar systemet antingen efter produktnr på varorna eller serienr, eftersom detta är unikt och inte kan ändras i vårt system. Därför ska du välja vilken kolumn systemet ska matcha dina varor på.
Därefter väljer du de fält som ska uppdateras. I det här fallet kommer vi att uppdatera Lagerantal.
Så därför väljer du kolumnen i rullgardinsmenyn, som jag har kallat "antal (3)" i min CSV-fil under Lagerantal.

Om det är flera fält som ska uppdateras väljer du även dessa. När du har valt alla fält du vill uppdatera, väljer du rätt kolumner och till sist klickar du på "Förhandsvisning"
När du har kontrollerat att all data hämtas som den ska, slutför du importen och systemet uppdaterar nu ditt lager med antal varor som finns i lager, enligt filen du importerar.
OBS! När du importerar varor kan du inte ångra åtgärden, så var säker på att du har valt rätt fält!
Om det skulle vara enstaka varor som får fel vid importen, kommer du till sist att få möjlighet att hämta en fil med den eller de varorna i, så att du kan gå igenom dem för eventuella fel – det kan till exempel vara varor där det saknas någon information i filen du precis har importerat.
Om en vara har flera varukategorier ska de i CSV-filen stå som "Kategori1,Kategori2" - här byter du ut "Kategori1" och "Kategori2" mot namnet på den kategori du ska använda.
En CSV-fil är en textfil, så det får INTE vara tusentalsavgränsare i priserna
Du importerar filer på eget ansvar, så var 100% säker på att filen för import är i ordning. Är du osäker kan vi göra det åt dig som ett betaluppdrag. Kontakta supporten för mer information om detta.
En import av produkter skapar/uppdaterar INTE samtidigt produkterna på din webbshop eller dina partnerbutiker, om du har synkronisering till dessa.