När du eller vi importerar filer in i Customers 1st finns det några krav som måste uppfyllas innan det går att göra. Guiden här går inte på djupet med hur du gör, men om du är intresserad av det, läs här.
Vi kan importera följande filer in i systemet:
Varor
Kunder
Presentkort
Kund-varor (varor som är kopplade till kunden)
Vi kan inte importera historik på kunder, försäljning eller ärenden.
Vi importerar filer utifrån rader och kolumner i Excel (CSV-fil). Det betyder att kolumn A till exempel väljs som produktens SKU/varunummer osv. Se exempel:

Vi importerar den data vi får och kan inte ta hänsyn till det som filen inte innehåller.
OBS: Customers 1st har inte variantstyrning. Alla varor kommer in i en platt struktur. Det är dock möjligt att sätta varor i "familj" och koppla ihop dem utan en huvudprodukt. Läs mer om det här.