Vi vet att det kan vara nödvändigt att kunna ta ut ett utdrag av sina butiksdata då och då, och därför har vi också gjort det superenkelt.

Det är faktiskt så enkelt att du inte behöver kontakta vår support för att kunna generera ett utdrag.

Skapa ett utdrag

1. Gå till Statistik

2. Välj Utdrag uppe i högra hörnet.

3. Välj det utdrag du vill generera från din butik.

4. Välj vilket format du vill ha ditt utdrag levererat i.

5. Tryck Download

Obs! Om det är mycket data som ska tas ut kan det ta ett par minuter innan utdraget är redo att laddas ner.

Du kan skapa utdrag av följande data från vårt system:

• Kunder (all tillgänglig kunddata)

• Produkter (all tillgänglig produktdata)

• Kundvara

• Sålda varor

• Kassatransaktioner

• Dagsavslut

• Betalningar

• Ärendehantering

• Presentkort (inklusive tillgodokvitton och deposition)

• Servicekallelser

• Varuflytt mellan butiker (om kedjefunktioner är uppsatta)

• Godsmottagning lager

• Lagertransaktioner

• Arbetsorder-material

• Leverantörer

• SMS
  ​

Alla utdrag kan hämtas i excel (.XLSX)-format eller CSV (UTF-8).

Frågor och svar (FAQ)

Kan man generera ett utdrag tillbaka i tiden, t.ex. för ett specifikt datum för produkter, kunder eller varor i lager?

- Ja, du ska bara välja det datum du vill se data från. Observera att det inte är möjligt för alla utdrag.

Kan systemet automatisk ta en backup av ett utdrag?

- Nej, det är inte möjligt. De genereras först när du klickar 'Download'.

Det utdrag jag söker finns inte med i listan, kan ni fixa det?

- Möjligen, om den önskade datan är tillgänglig kan det förmodligen gå att ordna. Det är dock något våra utvecklare måste vara inblandade i och därför ett betaluppdrag.

Jag får meddelandet 'Det är inte möjligt att göra utdrag, eftersom det inte finns någon data.'

Som det står beskrivet, så beror det på att du begär utdrag av data som inte är tillgänglig, t.ex. för att det inte finns någon data att hämta, eller att perioden du har valt inte innehåller någon data.

Viss data i ett utdrag verkar saknas eller är felaktig?

Kontakta vår support via e-post med en så bra beskrivning som möjligt och bifoga filen du har tagit ut, så tittar vi på det.

Søgeord: Data - info - udtræk - CSV - backup - kopi