Det er muligt, men väldigt sällsynt, att en försäljning som har betalats med kort inte registreras korrekt i vårt system.
Därför har vi gjort en funktion där du manuellt kan markera din försäljning som genomförd eller avbruten.
Om det skulle hända att din försäljning inte registreras som genomförd efter att du har mottagit betalning, kan du ändra status på den manuellt.
Hitta försäljningen under din Försäljningshistorik och klicka dig in på den
Klicka sedan på Avsluta försäljning uppe i högra hörnet
3. Du får nu möjlighet att ändra den till Genomförd eller Avbruten.
En försäljnings status kan bara ändras till genomförd om beloppet under Betalningstyp matchar det totala Totalbeloppet.
Om inte, är du tvungen att ändra status till Avbruten och därefter göra försäljningen i kassan igen och välja t.ex. Kontant som betalningstyp.
Var uppmärksam på att detta kommer ge en differens med plus på Kortbetalning och minus Kontant.
Du ska vara uppmärksam på att den här funktionen inte pratar ihop sig med din betalningsinlösare.
Därför är det väldigt viktigt att du först säkerställer att betalningen har kommit in innan du ändrar den här statusen.
Skulle det hända att du under dagen har haft en försäljning som inte har blivit registrerad som genomförd, kommer du vid dagsavstämningen få besked om detta.
Efteråt kan du gå in och ändra försäljningens status.
