Om du vill ge kunden ett bra erbjudande och spara data på det, kan erbjudandena skapas via arbetskort så att de alltid ligger redo till kunderna om de vill utnyttja det.
Gå till Arbetskort och tryck Ny cykelförsäljning/Ny försäljning
Lägg till kunden i försäljningen
Lägg till den önskade varan genom att trycka på + Lägg till vara. Här matar du antingen in namnet eller produktnumret och trycker spara.
Nästa steg är att trycka skapa
I detaljer trycker du på ”Redigera” här ska fältet Status ändras till "erbjudande" – här kan du också skriva in det avtalade priset och du har möjlighet att fylla i de önskade fälten
Den här statusen reserverar INTE varan på lagret, eftersom det ännu inte är känt om kunden accepterar erbjudandet.
Om kunden tackar ja till erbjudandet och det ska köras genom kassan, ska du bara:
-Gå till Arbetskort och sök fram kundens erbjudande
-Därefter tar du bort den cykel som har lagts till med produktnummer
Du kan nu hämta den cykel du har på lager och skanna in streckkoden på arbetskortet eller trycka på + Lägg till cykel och lägga till den med ramnummer.
Tryck på Rapportera klar uppe i högra hörnet, välj sedan betala och klar. Servicepåminnelse kommer automatiskt att skapas för cykeln, men man kan välja att inte skicka servicepåminnelse genom att ta bort bocken.
Tryck på betala och ärendet läggs nu till i kassan och kunden kan betala.
Om kunden inte vill utnyttja erbjudandet direkt, kommer ert arbetskort att sparas under erbjudande-fliken i arbetskortet
Vanliga frågor:
Varför ska status ändras till Klar?
Lägger du till varor i ett ärende, kommer de att stå som reserverade i ditt artikelregister, om du inte ändrar status till Klar, då påverkas inte lagersaldot.
Kan offerten redigeras efter att den har skapats?
Ja, du kan alltid gå tillbaka till ärendet och redigera offerten, om t.ex. varor ska läggas till/tas bort eller priser ska ändras. Läs mer om redigering av ärenden här.
Kan offerten skickas eller skrivas ut, om kunden vill det?
Ja, uppe i högra hörnet inne på ärendet har du möjlighet att skriva ut och skicka den med e-post till kunden.
Kan Offert få sin egen flik i arbetskortet?
Ja, läs hur du skapar Flikar här.
Kan jag ta bort offerten om kunden inte vill använda den?
Ja, gå in på offerten, tryck Redigera under Detaljer och tryck Ta bort. Tas offerten bort kan den inte återställas.
