När ett ärende har skapats i systemet kan du i efterhand lägga till en bild eller fil till ärendet. På så sätt har du möjlighet att lägga till bilagor som dokumentation under ett ärende.
Lägg till en fil
Gå in på det ärende eller arbetskort där den önskade bilagan ska läggas till.
Längst ner finns ett avsnitt som heter Filer – här kan du ladda upp de filer/bilder som behövs. Du kan också lägga till en signatur, som sparas som bild.
Klicka på Fil för att ladda upp en bild/fil.
Välj filen från din dator.
OBS: Alla filtyper är inte tillåtna. Generellt är de flesta bildformat tillåtna, samt PDF, docx, xlsx och CSV.