Varer som allerede finnes i systemet kan oppdateres via en CSV-fil. Det kan for eksempel være antall på lager, innkjøpspris eller lignende.
Hvis du vil importere nye varer kan du finne en guide til det her.
Når du har lest guiden grundig skal du kontakte support på e-post, for å få aktivert muligheten for import.
Måten du oppdaterer flere varer om gangen på er ved å gå til Varer, trykke på Handlinger øverst til høyre på skjermen og velge Importer varer...
Her skal du definere hvilken fil du har med å gjøre – om det er en CSV med headers, separator, og så er det viktig at du velger "Oppdater eksisterende produkter" og om produktene skal matches på Produktnummer eller Serienummer.

Deretter skal du velge hvilke felt som skal oppdateres og hvilke som ikke skal endres.
Ved oppdatering av varer ser systemet enten etter produktnummer på varene eller serienummer, siden dette er unikt og ikke kan endres i systemet vårt. Derfor må du velge hvilken kolonne systemet skal matche varene dine etter.
Deretter velges feltene som skal oppdateres. I dette tilfellet vil vi oppdatere Lagerantall.
Så derfor velges kolonnen i rullegardinmenyen, som jeg har kalt "antal (3)" i CSV-filen min under Lagerantall.

Hvis det er flere felt som skal oppdateres, velges disse også. Når du har valgt alle feltene du vil ha oppdatert, velger du de riktige kolonnene og til slutt trykker du på "Forhåndsvisning"
Når du har kontrollert at alle data hentes som de skal, fullfører du importen, og systemet oppdaterer nå lageret ditt med antall varer som er på lager, i henhold til filen du importerer.
OBS! Når du importerer varer kan du ikke angre handlingen, så vær sikker på at du har valgt de riktige feltene!
Skulle det være enkelte varer som feiler i importen, vil du til slutt få mulighet til å laste ned en fil med den eller de varene i, så du kan gå gjennom dem for eventuelle feil – det kan for eksempel være varer hvor det mangler noe informasjon i filen du nettopp har importert.
Hvis en vare har flere varekategorier skal de i CSV-filen stå som "Kategori1,Kategori2" – her bytter du ut "Kategori1" og "Kategori2" med navnet på den kategorien du skal bruke.
En CSV-fil er en tekstfil, så det MÅ IKKE være tusenskilletegn i priser
Du importerer filer på eget ansvar, så vær 100 % sikker på at filen som skal importeres er i orden. Er du i tvil kan vi gjøre det for deg som en betalingsoppgave. Kontakt supporten for nærmere opplysninger om dette.
En import av produkter oppretter/oppdaterer IKKE samtidig produktene på nettbutikken din eller partnerbutikkene dine, hvis du har synkronisering til disse.